La qualità nello studio del dr. R.P. Stefani

Nello studio del dr R.P.Stefani:

• Tutti i professionisti e gli addetti che vi operano a diverso titolo sono qualificati e selezionati dal dr. R.P. Stefani per garantire al paziente professionalità e serietà in ogni area
• L’operatività dello studio è regolata da procedure dettagliate, documentate e raccolte in un volume il cui contenuto è aggiornato e conosciuto da tutti gli operatori. Esse dettagliano i comportamenti richiesti a tutto il personale nelle diverse situazioni di trattamento e di gestione amministrativa.
• Tutta la strumentazione utilizzata nel corso delle visite, se non è monouso, è sterilizzata e confezionata con data di scadenza. Passata tale data, in mancanza di utilizzo, gli strumenti vengono sottoposti nuovamente a sterilizzazione.
• Il personale è formato ed opportunamente addestrato per agevolare il paziente in ogni fase del suo rapporto con la struttura tenendo in conto anche sue eventuali specifiche esigenze (odontofobia, belonefobia (paura degli aghi), emofobia (paura del sangue) ecc.)
• Dopo l’esame approfondito della situazione clinica del paziente e la formulazione della diagnosi, viene steso un piano di trattamento che viene dettagliatamente illustrato al paziente avendo cura di evidenziare eventuali possibili alternative e tutte le prevedibili implicazioni (evidenziando chiaramente i vantaggi e gli svantaggi di ogni singola opzione): il paziente in questo modo è sempre informato e consapevole della soluzione alla fine concordata.
• Ogni piano di trattamento concordato è corredato da un preventivo di spesa che dichiara anche le modalità di pagamento decise
• Viene attentamente rispettata la privacy dei pazienti sia ottemperando alla vigente normativa che avendo cura di mettere in atto tutti i possibili accorgimenti per garantire in questo senso il paziente
• I dati personali forniti dai pazienti vengono trattati in modo confidenziale e limitatamente alle necessità dei servizi richiesti e non vengono ceduti, distribuiti o venduti a terze parti.